Foire aux questions

Dernière mise à jour : juin 2026

Qu'est-ce que FireFlyer ?

FireFlyer est un outil de suivi de patrimoine et de portefeuille financier personnel. Il vous permet de centraliser vos actifs (actions, ETF, cryptomonnaies, métaux précieux, épargne, immobilier, crédits) et de visualiser l'évolution de votre patrimoine dans le temps, y compris une simulation d'indépendance financière (méthode FIRE).

Mes données sont-elles en sécurité ?

Oui. Vos données sont stockées sur une base PostgreSQL hébergée chez Railway (chiffrée au repos). Les valeurs sensibles sont chiffrées côté serveur, les communications sont protégées par HTTPS, et nous appliquons des en-têtes de sécurité stricts (CSP, HSTS), une protection CSRF et un rate limiting. Consultez notre Politique de confidentialité pour le détail.

D'où proviennent les cours / prix affichés ?

Les prix des actifs cotés proviennent de Yahoo Finance et de Financial Times Markets. Seuls des identifiants publics (ISIN, symboles boursiers) sont transmis à ces services — aucune donnée personnelle n'est partagée.

Quels types d'actifs sont supportés ?

Actions et ETF, cryptomonnaies, métaux précieux, comptes d'épargne, prêts/crédits, biens immobiliers, ainsi que des actifs « exotiques » saisis manuellement. Chaque classe dispose de son propre suivi et apparaît dans le récapitulatif et l'export PDF.

Comment ajouter un actif ?

Depuis l'application, ouvrez votre portefeuille, cliquez sur « Ajouter un actif », puis renseignez son ISIN ou son symbole, la quantité et le prix d'achat. Vous pouvez aussi importer un fichier CSV (max 500 lignes / 500 Ko).

Quelle est la différence entre l'offre Gratuite et l'offre Pro ?

L'offre Gratuite permet de suivre jusqu'à 10 actifs, sans carte bancaire. L'offre Pro (2 €/mois, résiliable à tout moment) débloque un nombre illimité d'actifs et les fonctionnalités avancées. Voir la page tarifs.

Comment passer à l'offre Pro ?

Le paiement est géré de façon sécurisée par Stripe. Depuis l'application, cliquez sur « Passer Pro » : votre abonnement est activé immédiatement après le paiement et vous recevez un email de confirmation.

Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace de facturation Stripe. Votre accès Pro reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, sans reconduction.

Comment exporter ou supprimer mes données ?

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment exporter l'intégralité de vos données ou supprimer définitivement votre compte depuis les paramètres de l'application. La suppression efface vos données de portefeuille ainsi que votre identité (email, nom).

Faut-il un compte particulier pour se connecter ?

La connexion se fait via votre compte Google. Nous ne stockons pas de mot de passe. Vous devez être âgé d'au moins 18 ans.

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